Ekspozycja jest bardzo nowoczesna. Mieści się w ratuszu - w pomieszczeniach piwnic, na korytarzu trzeciego piętra przed wejściem na wieżę oraz na kondygnacjach wieży ratuszowej, a wieńczy ją taras widokowy. 

Jej scenariusz prowadzi zwiedzających przez wieki historii Kalisza i regionu, aż do czasów nam współczesnych, przez wyjątkowe wydarzenia, tajemnice miasta i jego zagadki, umożliwia spotkanie z postaciami związanymi z jego dziejami i współczesnością.

Ekspozycja stanowi wzajemnie uzupełniające się połączenie tradycyjnych, statycznych elementów wystawienniczych, takich jak plansze z tekstem i fotografiami czy gabloty z nowoczesnym sprzętem audiowizualnym. 

 

Zwiedzający rozpoczynają wyprawę w przeszłość, od sal w piwnicy, gdzie sięgają do źródeł historii kaliskiego centrum osadniczego. Kontynuują ją na trzecim piętrze, przed wejściem na wieżę, w miejscu poświęconym dziedzictwu historyczno-kulturowemu regionu - miast i gmin tworzących Aglomerację Kalisko-Ostrowską. 
Tutaj osoby niepełnosprawne, które nie mogą wejść po schodach na wieżę, mają możliwość uczestniczenia w zwiedzaniu, oglądają i słuchają udostępnionych na monitorach treści multimedialnych. Natomiast za pośrednictwem zamontowanych na tarasie widokowym kamer, na monitorach podziwiać mogą panoramę naszego miasta.

Na poszczególnych kondygnacjach wieży, zwiedzający poznają wybrane i ważne dla miasta historyczne bloki tematyczne, dzięki czemu śledzą rozwój Kalisza, jego klęski i odrodzenie. Z tarasu widokowego obserwują panoramę miasta. 
 
Z założenia ratuszowa ekspozycja nie jest wystawą muzealną, nie ma tu muzealnych artefaktów. Skupia się na wywołaniu u oglądających wielu wrażeń i pozytywnych emocji, a jej celem jest pokazanie wyjątkowości Kalisza oraz przekonanie zwiedzających, że zarówno historyczny jak i współczesny Kalisz wart jest poznania. 
Zachęca do odkrywania tajemnic miasta i regionu, daje impuls i inspiruje do poszerzenia wiedzy o życiu miasta oraz odwiedzenia miejsc i instytucji, o których jest mowa w historycznej narracji ekspozycji. Turyści i goście ulegają magicznemu urokowi Kalisza, a kaliszanie na nowo odkrywają swoje miasto i doceniają jego niezwykłość.
Ekspozycja jest nowym, atrakcyjnym obiektem edukacyjno-turystycznym na mapie Kalisza i Aglomeracji Kalisko-Ostrowskiej. 

Projekt „Adaptacja pomieszczeń zabytkowego budynku ratusza miejskiego na ekspozycję poświęconą dziedzictwu historyczno-kulturowemu Kalisza i regionu” został sfinansowany z Wielkopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2014-2020, działanie 4.4 – „Zachowanie, ochrona, promowanie i rozwój dziedzictwa naturalnego i kulturowego”, poddziałanie 4.4.4 „Zachowanie, ochrona, promowanie i rozwój dziedzictwa naturalnego i kulturowego w ramach ZIT dla rozwoju AKO”. Całkowita wartość projektu wynosi 7 367 732,40 zł, dofinansowanie 2 616 590,18 zł, a wkład własny 4 751 142,22 zł.